Base de connaissances

Gouvernance : c'est le modèle de concertation ou d'exercice du pouvoir qui résulte de l'interaction entre tous les membres d'une structure mais également entre ses membres et ses parties prenantes (actionnaires, syndicats, administrés...). Elle vise à répondre aux exigences de transparence, de participation et de démocratie qu'implique le développement durable.

Participation : elle désigne l'association ou l'implication des parties prenantes d'une structure ou d'une activité au mode de décision et de mise en oeuvre des projets.

Transparence : essentiel en terme de méthodologie, le principe de transparence exige des dirigeants qu'ils offrent un accès optimal des parties prenantes aux informations dont ils disposent, afin de leur fournir la meilleure visibilité sur les réalités d'une structure.

Transversalité : elle consiste à orienter les efforts et structurer l'action dans le sens de l'atteinte des objectifs, et non selon le seul mode de travail habituel, le plus souvent vertical. Travailler de manière transversale, c'est associer des métiers, des niveaux hiérarchiques et unités fonctionnelles différentes, décloisonner au service d'un but commun.

Consultation et concertation : cette transversalité implique de consulter, d'être à l'écoute, comme de concerter, de concilier des intérêts et des groupes d'intérêt a priori divergents, toujours au service d'un but commun. La concertation est facilitée par la participation de chacun lors de la détermination de ces objectifs communs.

Prévention : un projet de développement durable permet de prévenir les risques propres à une structure ou une activité. Une attitude de "prudence active", prospective, qui cherche à anticiper les évènements, est nécessaire à la réussite de ces projets.

Responsabilité : initier et développer un projet de développement durable, c'est chercher à assumer au mieux sa responsabilité sociétale. Responsabilité à l'égard des siens, à l'égard des autres, de l'environnement, des générations futures. Cette prise en compte débute par un respect des obligations légales et réglementaires.

Economie des ressources : une gestion dictée par les principes du développement durable est économe sur les ressources, ce qui lui permet d'une part d'assumer cette responsabilité sociétale en préservant le patrimoine commun (l'environnement, la culture...), d'autre part de devenir plus performante par une réduction des coûts.

Innovation : l'innovation est au coeur des projets de développement durable. Elle se décline dans les modes de gestion, dans les relations instaurées avec les parties prenantes, dans les processus de décision, de production, de communication... Un projet de développement durable doit certes s'appuyer sur des retours d'expérience, des échanges de bonnes pratiques, de l'acquisition de compétences, mais il ne peut se passer d'innovation, qui devient un état d'esprit permanent.

Evaluation pour une amélioration continue : le principe d'amélioration continue des politiques de développement durable implique que les projets soient évalués en permanence, par l'intermédiaire d'outils conçus dès leur initiation, à l'image des indicateurs et des tableaux de bord. Interne et/ou externe, l'évaluation doit s'effectuer au travers de grilles adaptées à la taille et la complexité des projets, sans peser sur leur efficacité par trop de formalisme.