Base de connaissances

Après 5 ans de négociations et une mobilisation internationale de plus de 500 experts de 99 pays ou de grandes organisations telles que l'OIT et l'OCDE, le texte de la première norme internationale sur la responsabilité sociétale, ISO 26000, vient d'être approuvé à une très large majorité.

La norme ISO 26000 constitue un outil donnant un cadre à tous, répondant à l'aspiration croissante des organisations de tout pays de partager une approche de « responsabilité sociétale », l'objectif étant de les guider dans la mise en place des bonnes pratiques en matière de responsabilité sociétale.

La responsabilité sociétale est la contribution des organisations au développement durable en termes de volonté d'assumer la responsabilité des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l'environnement et d'en rendre compte. Cette démarche de progrès s'inscrit dans une recherche de performance globale de l'organisation.

Ainsi, il est préconisé d'articuler toute démarche de responsabilité sociétale autour de 7 questions centrales : la gouvernance de l'organisation, la bonne pratique des affaires, les droits de l'Homme, les relations et conditions de travail, l'environnement, la protection du consommateur et la contribution au développement local.

Afin de faciliter la compréhension de cette nouvelle norme, ses caractéristiques et ses enjeux, l'AFNOR a publié un guide « L'ISO 26000 en 10 questions » à destination des organisations sur cette démarche volontaire, accompagné d'un essentiel sur les normes.