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CarrotMob : ou comment convaincre votre épicier d’oublier les sacs en plastique
Vous voulez encourager votre épicier à oublier définitivement les sacs en plastique au profit des sacs en papier recyclé ? Ou encore faire entendre vos arguments de consomm’acteur au responsable de votre restaurant préféré ?
Mieux que faire signer une pétition à l’entrée de leurs boutiques (à vos risques et périls), essayez le CarrotMob !Ce programme d'actions militantes pour le développement durable crée par l'Américain Brent Schulkin, s'organise à travers les réseaux communautaires du Web 2.0.
Il met d'abord en concurrence les commerçants d'un même quartier sur un objectif de progrès durable, puis suscite un flash-mob commercial d'achats pour récompenser les commerces les plus vertueux.
Dans la pratique, il s'agit d'utiliser notre poids de consommateurs pour récompenser par l'acte d'achat les commerces de proximité (ou les grandes entreprises pour les plus ambitieux) qui décident de faire un effort concret pour modifier leur comportement en termes d'environnement.
Chaque initiative ponctuelle de CarrotMob s'organise en trois étapes :
Etape 1 : Le contact et le « deal »
Il s'agit d'abord de contacter des commerçants ou des entreprises locales pour leur proposer de faire la meilleure offre possible de progrès en faveur du développement durable dans leur activité quotidienne.
Les offres peuvent être mises en concurrence sous forme d'enchères en fonction du pourcentage du chiffre d'affaires généré que l'entrepreneur ou commerçant serait prêt à réinvestir pour réduire sa facture environnementale (améliorer l'isolation du local ou opter pour des ampoules fluo compactes par exemple).
Etape 2 : Le « vote du public »
Les différentes offres des commerçants sont publiées sur le site de CarrotMob, les internautes locaux (et lointains) sont appelés à voter pour élire l'offre la plus crédible.
Etape 3 : Le « magic day » et « make it rain »
L'entreprise élue la plus vertueuse bénéficie alors d'un « magic day » : le jour ou tous les consommateurs impliqués dans le processus viennent acheter dans le magasin pour « make it rain » ou « faire pleuvoir de l'argent ».
Une fois l'évènement conclu, l'entreprise s'engage à affecter le pourcentage des bénéfices convenu au projet retenu par la communauté.
Dans les mots de ses fondateurs, CarrotMob est « une formidable initiative communautaire qui tire profit de l'économie pour changer le monde », alors à vos carottes !
Pour en savoir plus :
CarrotMob vu par Julien Lévy professeur à HEC Paris
http://www.youtube.com/watch?v=D51UaPEZPog
Reportage CarrotMob sur Arte :